Verzenden & Retourneren
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. U heeft na de melding 14 dagen de tijd om het te retourneren.
Let op dit is alleen geldig bij een beeld uit voorraad, maatwerk in de vorm van speciale opdrachten vallen hier niet onder. Zodra de bestelling uit onze tin/brons collectie groter is dan 1 beeld tegelijk, laten wij deze extra beelden op verzoek gieten en zijn hier voor ons kosten aan verbonden. Derhalve kan een order van tin of brons van meer dan 10 beelden niet geretourneerd worden. Retourkosten zijn op eigen rekening.
Bestellingen met een TEKSTPLAATJE is maatwerk en worden niet worden gecrediteerd.
Indien je gebruik maakt van herroepingsrecht:
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is."
Klik hier om het retourformulier te downloaden.
Verzenden:
Onze klantenservice is dagelijks bereikbaar van 9.00 uur – 21.00 uur ook zaterdag en zondag. Wij staan je graag te woord!
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 worden gedaan, proberen wij zoveel mogelijk dezelfde dag nog te verzenden.
Levering van de beelden binnen Nederland 48 uur zonder tekstplaatje. Levering van de beelden met tekstplaatje circa 5 werkdagen.
Een los tekstplaatje nazenden zal plaatsvinden op basis van de kosten van een brievenbuspakket van PostNL.
Spoedlevering is ook mogelijk tegen een meerprijs. Informeer naar de mogelijkheden.