Verzenden & Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst met aanvullende reden te annuleren. Let op dit is alleen geldig bij een beeld uit voorraad. Uitzonderingen zijn beelden die met een kortingscode zijn gekocht en of sale artikelen. Zodra de bestelling uit onze tin/brons collectie groter is dan 1 beeld tegelijk, laten wij deze extra beelden op verzoek gieten en zijn hier voor ons kosten aan verbonden. Derhalve kan een order van tin of brons van meer dan 1 beeld niet geretourneerd worden. Verzend en inpak-kosten bij een order tot een maximum van euro 10.- per item worden niet gecrediteerd. Retourkosten zijn op eigen rekening.

Bestellingen met een TEKSTPLAATJE is maatwerk en zal niet worden gecrediteerd.

Indien je gebruik maakt van herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Kunstpakket.nl geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via [email protected] met onderwerp 'retourneren'. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het beeld retour boeken.

Indien een beeld beschadigd is, kunnen wij deze niet terugnemen. Bij retour is het verplicht de originele verpakking te gebruiken. 

Verzenden:

Onze klantenservice is dagelijks bereikbaar van 9.00 uur – 21.00 uur ook zaterdag en zondag. Wij staan je graag te woord!

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 worden gedaan, proberen wij zoveel mogelijk dezelfde dag nog te verzenden. 

Levering van de beelden binnen Nederland 48 uur zonder tekstplaatje. Levering van de beelden met tekstplaatje circa 5 werkdagen.

Spoedlevering is ook mogelijk tegen een meerprijs. Informeer naar de mogelijkheden.